Términos y condiciones campañas y concursos

Términos y condiciones de promociones y ofertas

A continuación, te presentamos los términos y condiciones específicos de las promociones y ofertas, tanto vigentes como vencidas. Aquí encontrarás detalles importantes como las fechas de vigencia, características de cada promoción, y cualquier información relevante.

Es importante destacar que estas promociones deben leerse en conjunto con los términos y condiciones generales de RapiCredit. En caso de que haya alguna diferencia entre los términos de una promoción y los términos generales, prevalecerán siempre los términos y condiciones generales.

Queremos asegurarnos de que tengas toda la información necesaria para aprovechar nuestras promociones de manera clara y transparente. Si tienes alguna pregunta o necesitas aclarar cualquier punto, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte a aprovechar las mejores ofertas de RapiCredit!

Programa de Referidos

 1. ¿Qué es el Programa de Referidos de RapiCredit?
El Programa de Referidos de RapiCredit te permite ganar $20.000 COP por cada persona que refieras y que obtenga un crédito aprobado y desembolsado con nosotros. Este beneficio está sujeto a las condiciones descritas a continuación.

 2. ¿Quién puede ser un Usuario Referenciador?
El Usuario Referenciador es cualquier persona natural que haya sido cliente de RapiCredit y esté registrada en nuestra base de datos, aunque no haya adquirido un producto o servicio de Rapicredit.

 3. ¿Qué debo tener en cuenta al referir a alguien?
Como Usuario Referenciador, no puedes usar la marca de RapiCredit en publicidad ni cobrarle a la persona referenciada por ayudarla a solicitar un crédito. Tampoco actúas como intermediario de Rapicredit.

 4. ¿Quién es el Usuario Referenciado?
El Usuario Referenciado es la persona que recibe una invitación de tu parte para solicitar un crédito en RapiCredit. Si acepta la invitación y se registra en nuestro portal, deberá cumplir con las políticas de tratamiento de datos y aceptar los términos y condiciones del portal.

 5. ¿Qué requisitos deben cumplirse para recibir el beneficio por referir a alguien?

  • El usuario referenciado debe ser mayor de 18 años.
  • Debe tener aprobado y desembolsado su crédito.
  • No debe haber estado previamente registrado en RapiCredit.
  • Ambos, el usuario referenciado y el usuario referenciador, deben aceptar las políticas de tratamiento de datos de RapiCredit .
  • El usuario referenciado debe registrar tu correo electrónico o cédula en el portal para que podamos verificar la referencia.

 6. ¿Cómo se realiza el pago por referir a alguien?
Si el Usuario Referenciado cumple con todos los requisitos, recibirás $20.000 COP por cada crédito desembolsado. El dinero será depositado en la cuenta bancaria que tengas registrada en RapiCredit o a través de otros medios de pago disponibles. 

 7. ¿Qué pasa si hay problemas con el pago?
Si el pago no se puede realizar por causas externas (como una cuenta inválida o no autorizada), RapiCredit no será responsable. Es tu responsabilidad asegurarte de que tu información esté actualizada y correcta.

 8. ¿Cuándo recibiré el pago por referir a alguien?
RapiCredit revisa las referencias cada mes y, si todo está en orden, recibirás el pago en el mes siguiente. Los tiempos de procesamiento dependen de los trámites interbancarios.

 9. ¿Cuánto tiempo tengo para reclamar el pago si no lo recibo?
Tienes un plazo máximo de un (1) mes desde el desembolso del crédito del Usuario referenciado para solicitar el pago si no lo recibiste. Después de ese tiempo, perderás el beneficio.

 10. ¿RapiCredit  puede modificar o terminar el programa de referidos?
Sí, RapiCredit puede modificar o dar por terminado el Programa de Referidos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el portal.

 11. ¿Dónde puedo contactar a RapiCredit para consultas o reclamos sobre el programa?
Puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico ayuda@rapicredit.com o usar el chat disponible en el portal para resolver cualquier duda o reclamo sobre el programa.

Recuerda que la fecha de vigencia de los “Términos y Condiciones del Programa de Referidos”, rige a partir del 03/02/2025.

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES PROGRAMA “EL PARCHE MÁS FIRME”

Descripción del programa:

 

“El parche más firme” de RapiCredit, en adelante “El Programa” busca reconocer la fidelidad de nuestros clientes, ofreciendo una mejor experiencia, beneficios especiales, acceso exclusivo a eventos, recompensas, contenido premium y acceso preferencial a nuevas funcionalidades, co-crea con nosotros. Nuestros clientes que pertenezcan al programa disfrutarán de una experiencia diseñada para recompensar su lealtad, transformando cada interacción en una experiencia de alto valor.

 1. Beneficios Exclusivos:Los Clientes del programa disfrutarán de beneficios exclusivos como descuentos, acceso anticipado a lanzamientos de nuevos productos, atención al cliente personalizada, invitaciones a eventos especiales y promociones exclusivas. Todos los beneficios y/o el programa puede cambiar y/o terminar en cualquier momento a discreción de RapiCredit. Una vez ingreses al programa tendrás tus beneficios activos por dos meses renovables si cumples con los requisitos de permanencia descritos en el punto 4.

 2. Condiciones de Uso:Los beneficios son intransferibles y solo pueden ser utilizados por el Cliente que pertenece al programa. No se permite acumular descuentos ni promociones. Ten en cuenta que los beneficios son suministrados por un tercero ajeno a RapiCredit que tiene sus propios términos y condiciones los cuales te serán comunicados por el proveedor.

 3. Acceso  y permanencia al programa:Los clientes deben cumplir los siguientes requisitos para ingresar  y permanecer en el programa:

  • Tener mínimo diez créditos* durante los últimos doce meses desde la fecha de actualización del programa.
  • Tener mínimo dos créditos* activos durante los últimos noventa días desde la fecha de actualización del programa.
  • Mantenerse al día en sus pagos o novar su crédito.

** Deben ser solicitudes nuevas de crédito, no aplican ampliaciones de plazo.

Cada dos meses se actualizará la información y se validarán los clientes que permanecen o se retiran del programa.

 4. Políticas de Cancelación: Los clientes que pertenecen al programa pueden cancelar su membresía en cualquier momento comunicándose a nuestros canales de experiencia al cliente. Al hacerlo, perderán todos los beneficios asociados.

 5. Responsabilidades del Cliente:El Cliente debe mantener actualizada su información de contacto en RapiCredit. Cumplir las condiciones definidas por la compañía para permanecer en el programa.

 6. Modificaciones a los T&C:RapiCredit se reserva el derecho de modificar estos T&C cuando se requiera.

 

Recuerda que la fecha de vigencia de los “Términos y Condiciones del Programa El Parche Más Firme”, rige a partir del 03/02/2025.