Descripción del programa:

“El parche” de RapiCredit, en adelante “El Programa” es un programa de fidelización que busca reconocer la lealtad de nuestros clientes, ofreciendo una mejor experiencia, beneficios especiales, acceso exclusivo a eventos, recompensas, contenido premium, acceso preferencial a nuevas funcionalidades, co-crea con nosotros, etc. Nuestros clientes que pertenezcan al programa disfrutarán de una experiencia diseñada para recompensar su fidelidad, transformando cada interacción en una experiencia de alto valor.

1. Niveles de Fidelización y Beneficios: El Programa cuenta con cuatro (4) niveles de fidelización, cada uno con beneficios exclusivos. Los clientes podrán avanzar de nivel cumpliendo los requisitos establecidos en cada categoría: 

Beneficios Requisitos

Nivel 1:

  • Acceso a sorteos (bonos de regalo).
  • Atención prioritaria en canales de servicio.
  • Pago por referido: $22.000.

Nivel 1:

  • Haber tomado al menos cuatro (4) créditos en los últimos doce (12) meses.
  • Tener al menos un (1) crédito activo en los últimos 9 meses.
  • Mantenerse al día en sus pagos.

Nivel 2:

  • Acceso a sorteos (bonos de regalo).
  • Atención prioritaria en canales de servicio.
  • Contenido exclusivo sobre educación financiera.
  • Pago por referido: $24.000.

Nivel 2:

  • Haber tomado al menos seis (6) créditos en los últimos doce (12) meses.
  • Tener al menos un (1) crédito activo en los últimos 6 meses.
  • Mantenerse al día en sus pagos.

Nivel 3:

  • Acceso a sorteos (bonos de regalo).
  • Atención prioritaria en canales de servicio.
  • Contenido exclusivo sobre educación financiera.
  • Pago por referido $26.000.

Nivel 3:

  • Haber tomado al menos ocho (8) créditos en los últimos doce (12) meses.
  • Tener al menos un (1) crédito activo en los últimos 4 meses.
  • Mantenerse al día en sus pagos.

Nivel 4 – El Parche Más Firme: 

  • Acceso a sorteos (bonos de regalo).
  • Atención prioritaria en canales de servicio.
  • Contenido exclusivo sobre educación financiera.
  • Acceso a Bonda.
  • Pago por referido $30.000.

Nivel 4 – El Parche Más Firme: 

  • Haber tomado al menos diez (10) créditos en los últimos doce (12) meses.
  • Tener al menos un crédito activo en los últimos noventa (90) días.
  • Mantenerse al día en sus pagos

Todos los beneficios y/o el programa puede cambiar y/o terminar en cualquier momento a discreción de RapiCredit. Una vez ingreses al programa tendrás tus beneficios activos por dos meses. renovables por otros dos meses, si cumples con los requisitos para permanecer en cada nivel.

Únicamente tendremos en cuenta los créditos nuevos que hayas solicitado. No tomamos en cuenta novaciones, renegociaciones, ni productos similares, de aumento de plazo, o cuotas.

Para más información del pago por referido, ingresa a los términos y condiciones del Programa de Referidos acá: https://www.rapicredit.com/terminos-y-condiciones-concursos/ . 

2. Condiciones de Uso: Los beneficios son intransferibles y solo pueden ser utilizados por el Cliente que pertenece al programa. No se permite acumular descuentos ni promociones. Ten en cuenta que los beneficios son suministrados por un tercero ajeno a RapiCredit que tiene sus propios términos y condiciones los cuales te serán comunicados por el proveedor.

3. Acceso y permanencia en el programa: Para ser parte del Programa y mantenerse en él, los clientes deben cumplir con los requisitos del nivel correspondiente.

 Si un cliente no cumple los requisitos en la revisión bimestral, podrá descender de nivel o salir del Programa.

 Cada dos meses se actualizará la información y se validarán los clientes que permanecen o se retiran del programa.

4. Políticas de Cancelación: Los clientes que pertenecen al programa pueden cancelar su membresía en cualquier momento comunicándose a nuestros canales de experiencia al cliente. Al hacerlo, perderán todos los beneficios asociados.

5. Responsabilidades del Cliente: El Cliente debe mantener actualizada su información de contacto en RapiCredit. Cumplir las condiciones definidas por la compañía para permanecer en el programa, y seguir las instrucciones para el acceso a los beneficios.

6. Modificaciones a los T&C: RapiCredit se reserva el derecho de modificar estos T&C cuando sea necesario. Cualquier cambio será notificado a los clientes a través de los medios de comunicación oficiales.

 Recuerda que la fecha de vigencia de los “Términos y Condiciones del Programa El Parche”, rige a partir del 16 de julio de 2025.

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